תמיכה - בעיות בכניסה לאתר

  • בעיות בכניסה לאתר
    • על מנת להתחבר לחשבון המנוי שלכם ולצפות בכל השיעורים, יש להיכנס ללינק הבא:
      https://www.besodh.com/signup/login
    • שימו לב, שם המשתמש הוא כתובת האימייל שלכם ולא השם שלכם (אנא ודאו כי אינכם טועים באיות כתובת המייל). 
    • הסיסמא היא לא הסיסמא מהמנוי הקודם, אלה הסיסמא החדשה שבחרתם כאשר נרשמתם באתר החדש.
    • במידה ואתם לא יודעים/ זוכרים מה הסיסמא שבחרתם, היכנסו ללינק ״שכחתי סיסמא?״ מתחת לכפתור ההתחברות. סיסמא חדשה תישלח למייל שלכם. 
    • לאחר הכניסה. שם המשתמש שלכם יופיע בחלק העליון של המסך.
    • במידה והנכם מחוברים אך שיעור עדיין נפסק לאחר 15 דקות, אנא דעו כי ככל הנראה יש בעיה עם התשלום שביצעתם לאתר. תוכלו ליצור עמנו קשר כאן או לנסות לשלם ישירות לאתר (לפרטים נוספים). 

תגובות